Obtenez une vue claire de vos opérations sur site

L'extension Rapports de terrain permet de récolter des retours structurés et standardisés auprès de vos collaborateurs sur le terrain. Elle remplace les comptes rendus informels pour offrir aux managers une visibilité en temps réel sur les missions et simplifier le suivi de la conformité.

La création se fait via un Questionnaire dans vos paramètres. Le manager peut concevoir des formulaires sur mesure grâce à différents formats de questions : texte libre, champ numérique, choix multiple, choix unique ou échelle d'évaluation. Ce Questionnaire est ensuite utilisable pour tous vos projets.

L'attribution du rapport est automatisable ou manuelle. Vous pouvez lier un Questionnaire par défaut au profil d'un client, l'affecter aux paramètres d'un projet, ou le déclencher manuellement sur une affectation spécifique. Vous contrôlez également si la soumission est obligatoire et son délai de réponse.

La soumission s'effectue via l'application mobile. Si le rapport est configuré comme obligatoire, l'application demandera au collaborateur de le remplir juste après son pointage de fin de mission (feuille de temps). Une tâche apparaîtra également dans son onglet Aujourd'hui.

Oui, la transmission est intégrée si vous disposez de l'extension Portail Client. Depuis l'onglet Rapports de terrain, vous pouvez vérifier les retours de vos équipes et cocher la case Partagé avec le client. Le client pourra ainsi lire les informations pertinentes directement sur son portail.