Skip to content
Mega menu 1

Copy this code bellow and paste it in your menu item label

Mega menu 2

Copy this code bellow and paste it in your menu item label

Mega menu 3

Copy this code bellow and paste it in your menu item label

Illustration de l'interface du portail client personnalisé Workstaff sur ordinateur et mobile

"Cherchez-vous de meilleures solutions de recrutement?"

Portail Client : Donnez du pouvoir à vos clients

Offrez à vos clients un portail personnalisable et convivial qui facilite le partage de projets et les demandes de personnel. Améliorez la collaboration et l'efficacité en proposant des mises à jour de projet transparentes, des messages instantanés et des soumissions de demandes de personnel simplifiées.

Illustration de 5 étoiles représentant la note de satisfaction client

Découvrez le portail en action

Voyez comment le portail client transforme la gestion du personnel et la relation avec vos clients en une expérience fluide et automatisée.

CERTAINS DE NOS PRÉCIEUX CLIENTS

  • BBW International
  • Carnaval de Québec
  • Modus Operandi Logistique
  • La Firme Evenementiel
  • Athena
  • Titan
  • Stellar
  • Société Traiteur
  • Activation House
  • SGM
  • Samajam
  • Montreal Alouettes
  • PromoStaff
  • Staff
  • Université Laval
  • Celcius
  • Roses de Montréal
  • Tango Tango
  • Olive Orange
  • Rescousse Sante
Formulaire de demande de personnel en ligne synchronisé avec le calendrier de planification Workstaff pour un traitement automatisé des commandes clients.
orders

Recevez les demandes de personnel directement dans votre planification Workstaff

Simplifiez la réception des demandes de personnel de vos clients en leur permettant de soumettre facilement des commandes de personnel, qui seront automatiquement ajoutées à votre calendrier Workstaff pour traitement.
  • Saisie simplifiée pour vos clients
  • Mise à jour automatique de votre calendrier
  • Traitement accéléré des demandes
selection

Sélection de personnel
et profils qualifiés

Offrez à vos clients la liberté de choisir l'équipe idéale. À partir d'une liste de candidats présélectionnés, ils accèdent à des profils détaillés pour identifier les talents les plus adaptés à leurs besoins. Ce mode collaboratif garantit une satisfaction totale et une gestion simplifiée de vos ressources.

  • Validez les candidats suggérés en un clic.
  • Consultez les compétences et expériences détaillées.
  • Accédez à l'historique complet des interventions.
Vue client des profils de candidats incluant les compétences, l'expérience et l'historique de missions pour valider l'équipe assignée.
communication

Gardez le contact avec vos clients grâce à la messagerie instantanée

Qu'il s'agisse d'un changement de dernière minute ou d'une question de la part d'une équipe sur le terrain, soyez toujours réactif et communiquez efficacement avec vos clients grâce à la messagerie instantanée intégrée, avec des conversations dédiées à chaque mandat de personnel.

Système de messagerie instantanée intégré au portail pour une communication directe entre l'agence de staffing et ses clients par mandat.
Écran d'approbation des feuilles de temps numériques sur le portail client, permettant un suivi précis des heures travaillées et une facturation rapide.
orders

Approbation des feuilles de temps simplifiée

Éliminez les allers-retours interminables. Vos clients valident les heures travaillées directement sur le portail en un clic, garantissant une facturation précise et rapide.
  • Suivi précis des heures par mandat
  • Validation client instantanée sur le portail
  • Ajout de notes par mission

Publication instantanée des équipes, de photos, d'horaires et plus encore

Votre portail est une fenêtre directe pour vos clients afin d'obtenir une transparence totale et des mises à jour en direct de vos opérations Workstaff. 

Tableau de bord complet du portail client affichant la progression du staffing en direct, les rapports d'heures partagés et la galerie de photos prises sur le terrain.
Illustration du partage en temps réel de la progression des projets avec les clients

Partage de la progression des projets et des objectifs d'équipe

Partagez en temps réel les mises à jour du projet sur ce qui est accompli, et quelles personnes seront déployées pour chaque projet. Contrôlez ce que vous souhaitez partager pour chaque projet et ajustez le niveau de transparence désiré.

Icône symbolisant le partage des rapports d'heures approuvées avec les clients

Partage de rapport de temps

Partagez instantanément les heures approuvées sur vos projets avec vos clients. Éliminez les frictions dans la préparation des rapports d'état de projet avec vos clients grâce à votre Portail.

photo

Partage de photos du site en quelques secondes

Partagez instantanément des photos du site avec vos clients, mettant en valeur l'ambiance des événements en direct et le succès des campagnes.

satisfaction-client

Satisfaction et rétention client améliorées

Votre portail bénéficie d'un site web dédié avec votre nom dans l'adresse, votre propre logo et votre image de marque. Ils ne sauront même pas que vous utilisez Workstaff comme votre baguette magique. 

Portail client personnalisé en marque blanche avec le logo et le domaine de l'agence de placement pour une expérience client professionnelle.
Une connexion directe avec vos clients

Une connexion directe
avec vos clients

Personnalisé selon les besoins de votre organisation, votre Portail Client offre un accès permanent à vos opérations pour vos clients.

Éliminez les obstacles dans la gestion des commandes de personnel et le partage de données avec vos clients tout en cultivant des relations durables avec ces derniers. 

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que l'extension Portail Client dans Workstaff ?

Le Portail Client est un tableau de bord en ligne personnalisé que vous offrez à vos clients. Il leur permet de consulter l'avancement de leurs projets, de soumettre de nouvelles demandes de personnel (Mandats) et de suivre les opérations en temps réel, renforçant ainsi la transparence de vos services.

Comment inviter un client à utiliser le portail ?

L'invitation se fait depuis la section Clients. Dans le profil du client, vous cliquez sur Activer l'accès pour ce client. Le système génère un lien d'inscription unique que vous pouvez envoyer par courriel. Dès sa première connexion, le statut du client passe de Invité à Actif.

Comment fonctionne le processus de demande de personnel (Mandats) ?

Le processus est géré via la section Mandats. Lorsqu'un client soumet une demande depuis son portail, vous recevez une notification. La demande apparaît sous Mandats à réviser. Vous pouvez alors vérifier les informations et l'Accepter (ce qui crée automatiquement un projet) ou la Refuser. Note : Une option d'acceptation automatique est également disponible.

Que se passe-t-il si un client a besoin de modifier une demande de mandat ?

Tant que le mandat n'est pas approuvé, le client peut le modifier dans son portail. Une fois approuvé, le mandat est verrouillé. S'il a besoin de plus de personnel, il doit faire une nouvelle demande depuis le projet existant. S'il a besoin de moins de personnel, il doit communiquer avec le gestionnaire via la messagerie.

Quelles informations puis-je partager avec mes clients sur leurs projets ?

Vous contrôlez entièrement les options de partage. Depuis les paramètres d'un projet, vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer certaines données au client, telles que le Partage des photos de profil du personnel, le Partage de l'équipe confirmée immédiatement, ou le Partage du rapport de temps.

Débutez avec Workstaff en quelques minutes!


Workstaff vous offre toutes les caractéristiques de gestion d'horaire et de communication avec votre équipe.
Créez votre compte, invitez quelques collègues et commencez à planifier. Débuter avec Workstaff nécessite seulement quelques minutes.

Réservez un appel gratuit pour plus d'informations