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Illustration de l'interface de messagerie interne et de l'application mobile Workstaff

Appli de communication avec les employés

Workstaff offre de solides fonctions de communication intégrées qui permettent une connectivité d'équipe transparente, accessible à la fois par la plateforme elle-même et par l'application mobile.

Illustration de 5 étoiles représentant la note de satisfaction client

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SYSTÈME DE MESSAGERIE POUR LES EMPLOYÉS

Restez en contact avec votre équipe en tout temps

Bénéficiez d'une communication simplifiée et d'une connexion d'équipe fluide grâce à une solution sans tracas. Dites adieu à la tâche fastidieuse de gérer les e-mails, les SMS, les appels téléphoniques et les réseaux sociaux. L'application mobile de pointe de Workstaff simplifie ce processus en offrant une plateforme centralisée, garantissant que votre équipe est toujours facilement joignable.

Icône représentant la messagerie directe entre gestionnaires et employés

Messagerie 1 à 1

Restez en contact avec les membres de votre équipe chaque jour

Icône représentant les discussions de groupe par équipe ou projet

Conversations d'équipe

Dont les participants sont automatiquement enlevés ou ajoutés lorsque l'équipe change

Icône représentant l'envoi de messages de diffusion à l'ensemble du personnel

Diffusions

Envoyez des messages à tout votre personnel

Icône représentant les notifications mobiles instantanées pour les nouvelles communications

Notifications push instantanées

Pour tenir votre équipe au courant en tout temps

Capture d'écran de l'application mobile montrant les conversations d'équipe et les messages directs
Illustration de messagerie pour le personnel

Messagerie pour le personnel, communication centralisée

Les outils de communication centralisés de Workstaff permettent aux gestionnaires et au personnel d'éviter d'utiliser toute une série de réseaux personnels pour rester en contact.
  • Accédez facilement aux coordonnées de votre personnel
  • Restez en contact avec votre personnel, où que vous soyez
workstaff-logo

Pourquoi utiliser une application de communication mobile?

  • Réservation rapide
  • Gestion des feuilles de temps
  • Rappels et notifications
  • Messagerie instantanée et diffusion
  • Différents modes d'entrée/sortie de l'horloge
  • Accès facile du personnel aux horaires et aux offres
  • Application mobile
  • Contrôle de la disponibilité
  • Exportation de rapports

Questions fréquemment posées

À quoi sert la fonctionnalité de Messagerie dans Workstaff ?

La fonctionnalité de Messagerie permet de centraliser toutes les communications internes directement sur la plateforme. Elle remplace l'utilisation dispersée des courriels et des textos en offrant un canal direct et sécurisé entre les gestionnaires et le personnel via l'application mobile.

Quelle est la différence entre le Chat et les Diffusions ?

Le Chat (Messagerie instantanée) permet des échanges textuels bidirectionnels (aller-retour) avec votre personnel. À l'inverse, les Diffusions sont des messages de masse unidirectionnels envoyés à toute votre équipe ou à un groupe précis, utilisés pour faire des annonces importantes.

Quels sont les types de conversations disponibles dans le Chat ?

Le Chat propose trois types de conversations : les discussions 1:1 pour parler en privé à un employé, les Chats d'équipe qui sont automatiquement synchronisés avec le personnel affecté à un projet précis, et les Conversations de groupe pour créer des canaux sur mesure (incluant gestionnaires et employés).

Comment fonctionnent les réponses aux Diffusions ?

Les Diffusions génèrent des réponses privées. Si un travailleur répond à votre message de masse depuis son application, cette réponse ouvre automatiquement une nouvelle conversation 1:1 entre le gestionnaire expéditeur et l'employé. Le reste du personnel ne voit pas cette interaction.

Comment le personnel est-il notifié des nouveaux messages ?

Le personnel est alerté en temps réel. Lorsqu'un message de Chat ou une Diffusion est envoyé, les travailleurs reçoivent une notification push sur leur téléphone mobile. Pour les Diffusions, un courriel contenant le message complet est également envoyé en renfort.

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