Dans le monde du recrutement d'aujourd'hui, rapide et compétitif, un excellent service ne suffit pas—il vous faut également des processus intelligents et rationalisés. C'est là qu'intervient le Portail Client de Workstaff.
Conçu spécifiquement pour les agences de recrutement, le Portail Client est un espace de travail tout-en-un, personnalisé à votre marque, que vos clients peuvent utiliser pour soumettre des demandes de personnel, suivre l'avancement des projets et rester en contact avec votre équipe—fini les e-mails perdus, les feuilles de calcul éparpillées ou les messages manqués. C'est plus qu'un portail—c'est un avantage concurrentiel.
Pourquoi Proposer un Portail Client ?
Gagnez du temps et restez organisé
Fini les échanges d'e-mails incessants ou les feuilles de calcul dispersées. Le Portail Client regroupe tout ce dont vos clients ont besoin en un seul endroit—des demandes de personnel aux mises à jour de projet—permettant à votre équipe de se concentrer sur la prestation, sans courir après les détails.
Renforcez votre marque
Votre portail est entièrement personnalisé avec votre logo et une URL sur mesure. Pour vos clients, c'est votre plateforme—Workstaff opère discrètement en arrière-plan.
Optimisez la communication avec les clients
Renforcez la confiance et améliorez la collaboration en centralisant toutes les communications. Fini de courir après les e-mails, les textos ou les appels—vos clients disposent d'un espace unique pour les mises à jour, les questions et la coordination en temps réel. C'est clair, organisé, facile d'accès et simple à gérer.
Améliorez la satisfaction et la fidélisation des clients
En rendant le processus de collaboration fluide et transparent, vous instaurez la confiance et positionnez votre agence comme un véritable partenaire, et non simplement comme un prestataire.
Ce que disent les données
📈 Jusqu'à 35 % de demandes clients en plus
Les agences utilisant le Portail Client constatent une augmentation significative des demandes de personnel entrantes, grâce à une méthode plus simple et professionnelle pour les clients de les soumettre.
⏳ Gagnez 5 à 7 heures par semaine
Supprimez les échanges d'e-mails incessants et les mises à jour dispersées. Votre équipe gagne un temps précieux chaque semaine en gérant tout depuis un seul endroit.
Principales caractéristiques
📥 Demandes faciles pour le personnel
Les clients peuvent soumettre leurs besoins en personnel directement via le portail. Les demandes sont immédiatement dirigées vers votre calendrier de planification pour une exécution sans accroc.
💬 Messagerie instantanée
Besoin de résoudre rapidement un problème ? Vos clients peuvent contacter directement votre équipe via le portail, avec des conversations liées à chaque mandat de personnel spécifique.
🧑🤝🧑 Partage de l’avancement des projets
Informez vos clients en partageant les informations sur le personnel assigné, l'état actuel et les mises à jour. Vous déterminez le niveau de visibilité qu'ils obtiennent pour chaque projet.
📸 Partage de photos et rapports de terrain
Partagez aisément des photos et des rapports de terrain avec vos clients—leur permettant de saisir le succès de chaque événement et de transmettre les résultats à leurs parties prenantes sans délai.
⏱️ Partage des rapports de temps
Oubliez les rapports PDF chronophages. Grâce au portail, les clients accèdent en temps réel aux heures de projet approuvées en quelques clics seulement.
Un portail de marque = Un atout professionnel
Votre Portail Client n'est pas seulement fonctionnel—il incarne votre marque. Chaque portail inclut :
- Le nom de votre entreprise dans l'adresse web
- Votre logo et identité visuelle
- Un espace dédié pour chaque client
Les clients bénéficient d'une vue continue sur les activités en cours, vous positionnant comme un partenaire moderne et à la pointe de la technologie.
Donnez à vos clients une raison de vous choisir—encore et encore.
Dans un marché concurrentiel, il ne s'agit pas seulement de fournir du personnel—il s'agit d'offrir confiance, rapidité et professionnalisme à chaque étape. Le Portail Client vous aide à atteindre cet objectif. Il devient votre atout pour conquérir—et fidéliser—les meilleurs clients.
✨ Ne vous contentez pas de répondre aux attentes.
Surpassez-les avec le Portail Client. Transformons l'expérience client en votre atout majeur.
